[ Original Message ]
프로 1+1을 구매해서 사용하려고 뜯었는데 두개 중 하나가 솔부분이 꺾여있는채로 왔어요 하나 교환신청을 하려고 하는데 어떻게해야하나요 사진이 필요하시면 어디로 보내야하는지 알려주세요
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안녕하세요, 고객님 탱글엔젤입니다.
고객님께 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
010-8567-0460으로 휘어진 부분 사진 발송 부탁드리며, 사진 확인 후 재출고하겠습니다.
[프로_로즈골드] 1개만 재포장하여 1~2일 후 회수기사님 방문하시면 전달부탁드립니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
탱글 엔젤 브러쉬는 휘어지는 빗으로 장기간 사용시 또는 손으로 눌러 보시면 휘어집니다.
휘어진 경우 다시 반대로 눌러 세워서 사용하시면 되는 점 참고 부탁드립니다.
추가적으로 궁금하신 부분 있으시면
탱글엔젤 고객센터 070-4276-0937(월~금/09시~17시)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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