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안녕하세요 고객님 리차드워드입니다.

작성자 (ip:)

작성일 2017-11-09 18:01:06

조회 193

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내용


[ Original Message ]
모도 휘어져있는 부분이 많고 하얀 털같은것도 껴있는데 새 제품이 맞는것인지요?
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안녕하세요 고객님 리차드워드입니다.

주문번호: 2017110877005650

우선, 고객님께 불편을 드린 점 죄송합니다.
배송과정에서 케이스부분에 눌려 빗살이 휘어질 수 있으나
휘어진 반대 방향으로 눌러 세워 사용은 가능합니다.
또한, 하얀 털같다는 부분이 어떤 부분인지 확인이 필요하여
번거로우시겠지만 010-8567-0460으로 사진을 문자 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

추가적으로 궁굼하신 부분은
리차드워드 고객센터 070-4276-0937로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

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